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El estado de Querétaro es actualmente uno de los líderes en México en la adopción de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).

En años recientes, el esfuerzo conjunto del sector privado así como del gubernamental ha resultado en que el estado experimente una evolución significativa en su infraestructura digital que hoy facilita la integración transversal de tecnologías de avanzada en diversos sectores.

Este avance no solo mejora la calidad de vida de sus habitantes, sino que lo posiciona como una de las entidades federativas con mejor cobertura y accesibilidad a las TIC en el país.

De acuerdo con la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2023 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), tres cuartas partes de los hogares en Querétaro cuentan con acceso a internet, lo cual equivale a 565 mil hogares.

De igual manera, 82.8% de los habitantes son usuarios de internet, lo que equivale a 1.94 millones de personas.

Índice de Desarrollo TIC-IDT Mex 2022

Fuente: The Social Intelligence Unit (The SIU)

Información generada por The Competitive Intelligence Unit (CIU) muestra que 96.1% de sus habitantes cuentan con telefonía móvil, sobre la base de que 2.6 millones de líneas móviles están activas al segundo trimestre del 2024, de las cuales, 96.8% corresponden a Smartphones.[1]

Al comparar a Querétaro con el resto de las entidades federativas podemos observar que sus niveles de adopción TIC son de los más elevados.

The Social Intelligence Unit (SIU) genera cada año el Índice de Desarrollo TIC para México (IDT Mex) en donde compara cada entidad federativa a través de variables relacionadas con acceso, uso y capacidades para el uso TIC.[2]

Para su creación, se utilizan tres subíndices: uno de acceso a las TIC, donde incluye variables de acceso de los hogares a tecnologías de la información, otro de uso de las TIC, donde incluye variables de usuarios de estas tecnologías, y uno último de capacidades digitales, que incluye variables educativas. Se ponderan estos subíndices para asignarle un valor de desarrollo TIC a cada entidad federativa, que varía del 0 al 10.

Evolución del IDT Mex de Querétaro

Fuente: The SIU

En su última publicación, el IDT Mex 2022 muestra que Querétaro se posiciona en el sexto lugar nacional con un IDT equivalente a 6.96, mientras que la media nacional se ubica aproximadamente diez por ciento por debajo en un nivel de 6.35.

En el subíndice de acceso a las TIC, se encuentra en quinto lugar nacional, mientras que en el de uso, en sexto, y en el subíndice de capacidades, se encuentra en el décimo cuarto lugar, lo que demuestra que el mayor reto de la entidad está en el mejor aprovechamiento de las tecnologías que ya son utilizadas en el día a día por su población.

Durante casi una década, y a diferencia del promedio nacional, el desarrollo TIC de Querétaro ha crecido de manera sostenida, lo que le ha permitido seguir siendo líder en el desarrollo TIC en México.

Con todo, Querétaro ha demostrado que la adopción estratégica de las TIC es clave para su desarrollo económico, social y para impulsar su productividad.

Su infraestructura accesible y su continuo enfoque en la innovación tecnológica lo posicionan como un ejemplo de aprovechamiento tecnológico en el país.


[1] The Competitive Intelligence Unit (The CIU). Dimensionamiento del Smartphones en México al 2T24, Ciudad de México, 2024.

[2] The Social Intelligence Unit (The SIU). Estancamiento del desarrollo TIC: Índice de Desarrollo Tic México (IDT-Mex). Ciudad de México, 2023. Disponible en: https://drive.google.com/file/d/1_EInKbaSysad7LRqoPku_pGQuY4V9xyU/view

El municipio de Querétaro se ubica entre los 10 municipios de México con incremento de usuarios de Internet y telefonía celular.

De acuerdo al último reporte de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH), la capital del estado queretano ocupa la décima posición.

El análisis que abarca el periodo entre 2017 y 2021 indica que tres municipios de El Bajío aparecen en el TopTen: Guadalajara, que ocupa la cuarta posición, León que está en octavo lugar y Querétaro en la casilla diez.

En contraste, el municipio de Cadereyta de Montes, Querétaro, se coloca en el tercer lugar de la lista de los 10 municipios de México con menos de 10 servicios de telecomunicaciones.

Entre los municipios de El Bajío con menos de 10 servicios de telecomunicaciones aparecen, Apaseo el Alto, Guanajuato, en el cuarto sitio y Ciudad Fernández, San Luis Potosí, en el noveno lugar.

COVID IMPULSA USO DE MÁS INTERNET Y CELULAR
A nivel nacional, el análisis publicado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) indica que en el periodo de 2017 a 2021, los usuarios de Internet y telefonía celular aumentaron 11.9 y 6.2 puntos porcentuales, respectivamente.

También, explica que el uso de Internet en los hogares aumentó 10 puntos porcentuales entre 2019 y 2021, en el contexto de la emergencia sanitaria por la pandemia de Covid-19.

Las entidades federativas con el mayor porcentaje de usuarios de este tipo de tecnologías son la Ciudad de México (88.3%), Baja California (86.8%), Sonora (85.8%), Nuevo León (84.2%) y Baja California Sur (83.5%).

Por lo contrario, los estados con los porcentajes más bajos son Chiapas (46.1%), Oaxaca (56.9%), Guerrero (61.4%), Michoacán de Ocampo (66.8%) y Puebla (66.9%).

El Instituto Federal de Telecomunicaciones reporta que 414 municipios de México aún no tenían cobertura de tecnologías móviles 3G y 4G en el segundo trimestre de 2019.